Gresik, BeritaTKP.com – Salah seorang pengguna TikTok mengunggah sebuah video pangsit goreng yang berisi plastik. Dalam video tersebut, sang pemilik akun menyindir pihak Mie Gacoan Gresik Kota Baru (GKB) atas kondisi makanan yang disajikan.
Video tersebut mendapatkan respon dari pihak manajemen Mie Gacoan. Legal Social Isu Mie Gacoan Pusat Endhy Budhi menyatakan pihaknya masih akan memastikan keaslian video itu dan mencoba menghubungi pemilik video guna keperluan investigasi serta kronologi yang terjadi.
Sampai sekarang, kata dia, Mie Gacoan belum bisa menghubungi pengunggah.”Sejauh ini, kami sedang berusaha membuka komunikasi dengan pemilik video. Kami sudah berusaha menghubungi yang bersangkutan melalui pesan singkat/direct massage medsos,” ujar Endhy.
Sejak awal buka hingga saat ini, Budhi menyampaikan masih belum pernah menemukan kasus serupa di cabang-cabang lainnya. “Apabila di saat menikmati makanan Mie Gacoan mendapatkan peristiwa yang kurang nyaman, kami berharap costumer langsung memberikan masukan/teguran kepada crew kami,” katanya.
Melalui teguran secara langsung itu, Endhy mengatakan karyawan maupun manajemen Mie Gacoan bisa melakukan evaluasi, sehingga ke depan bisa melakukan perbaikan. “Dengan adanya masukan/teguran dari para Gacoanku, ke depannya kami bisa mengevaluasi untuk lebih baik,” ungkapnya.
Diketahui, video berdurasi 24 detik tersebut direkam oleh salah satu penngunjung di gerai Mie Gacoan Gresik Kota Baru (GKB). Dalam video itu nampak pengunjung menggunakan sumpit bambu untuk mengambil plastik di dalam pangsit goreng.
Setelah merekam platsik yang berada di dalam pagsit itu, peremkam video menunjukkan lokasi Mie Gacoan dengan meja nomor 29. “Ja***k, nggak bahaya ta,” ucap perekam video tersebut. (Din/RED)
